Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Vendemia, con domicilio legal en Calle 42 #308, Colonia Campestre, C.P. 97120, Mérida, Yucatán, México (Espacios Ejecutivos), es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales recabados

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales cuando usted los proporciona a través de nuestros formularios en línea, correo electrónico o mensajes de WhatsApp:

• Nombre y apellido.
• Nombre de la empresa u organización.
• Puesto o cargo laboral.
• Correo electrónico corporativo o de contacto.
• Número de teléfono celular / WhatsApp (10 dígitos).
• Información sobre el equipo comercial (tamaño del equipo, sector de la empresa, ciudad de impartición y fecha tentativa de capacitación).
• Respuestas orientativas proporcionadas durante la realización de nuestro diagnóstico comercial gratuito.

No solicitamos ni recabamos datos personales sensibles como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical u opiniones políticas.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Preparar, personalizar y enviar cotizaciones y propuestas técnicas de talleres, cursos in-company, consultoría comercial y del Programa 90 días.
• Generar, calcular y entregar los resultados y recomendaciones de la autoevaluación diagnóstica comercial.
• Contactarlo directamente vía telefónica, correo electrónico o WhatsApp para atender sus solicitudes de información y coordinar llamadas de alineación comercial.
• Coordinar la impartición de capacitaciones presenciales o remotas (Zoom) y la emisión de Constancias de habilidades laborales DC-3 cuando corresponda.
• Facturación y cobranza por los servicios contratados.

De manera secundaria, podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle invitaciones a eventos, nuevos contenidos o actualizaciones metodológicas de Vendemia. Si no desea recibir estas comunicaciones, puede solicitar su baja en cualquier momento.

4. Transferencia de datos

Vendemia no vende, renta ni comercializa sus datos personales con terceros para fines publicitarios. Sus datos únicamente podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (plataformas de alojamiento web, herramientas seguras de role-play de IA en el marco del Programa 90 días y pasarelas de pago o facturación), quienes mantienen compromisos equivalentes de confidencialidad y protección de datos.

5. Uso de cookies y analítica web

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y herramientas de analítica web para conocer métricas anónimas de navegación, visitas por página y efectividad de nuestras campañas. En ningún momento vinculamos los datos de navegación con su identidad personal sin su consentimiento. Usted puede desactivar o rechazar las cookies configurando las preferencias de su navegador web.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes aplicables (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por correo electrónico a:

Su solicitud deberá incluir su nombre completo, correo de contacto, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos y cualquier documento que acredite su identidad. Recibirá respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en esta misma página con su fecha de última actualización.